随着大众对国内传统教育的屡次质疑，越来越多的人开始思考：那些存在于个体差异之上的创造力，到底应该盲从于传统的应试教育？还是应该张扬个性、鼓励发扬？优胜教育的教学理念，无疑是拥护后者的。其以“个性化的爱心教育”为理念，注重发掘个性，鼓励创造力。同时注重关爱，认为学生的智力潜能只有在爱的环境里，才能被最大限度地开发、挖掘，学生的学习能力才能最大限度地发挥和展示。
近日，优胜教育与专注呼叫中心领域近15年的(华天动力软件)公司达成合作，后者将旗下最著名的“7x24租用型呼叫中心”解决方案植入优胜教育，为其客服中心系统进行升级。随着优胜教育客服中心的系统以及科学化，将会有越来越多的学子得到优胜教育的“个性化爱心教育”，培养乐于学习、善于学习、勇于承担、敢于创新的能力，进而为社会创造价值与财富。
据悉，优胜教育成立于1999年，最初是由几位海外留学教育博士潜心研发出了“You-Win学习法”，然后以北京作为试点推广取得了重大突破，遂组建了优胜教育。自成立以来，优胜教育专门致力于中小学学生学习成绩提高、学习能力开发和培养及自主学习社区的建设。经过多年努力已经成为了全国性连锁个性化教育机构。目前除北京总部以外，在南京、杭州、合肥、成都、重庆、西安等多个城市设立分支机构。此外，优胜教育除了个性化1对1辅导外，现在还拥有早教、幼儿园等项目。
近年来，随着分支机构的增多，优胜教育覆盖的学子逐渐增多，而客服系统又是保障教学质量的重要环节，本次升级客服中心，是优胜教育客服系统建设的重大举措，同时也是提高教学质量的有力手段。据了解，在呼叫中心解决方案领域，华天动力软件被誉为业内的先行者，其旗下“HollyV8呼叫中心解决方案”和“HollyC6呼叫中心系统”都赢得了专业人士广泛的好评,并且已经为金山软件、家乐福、京东商城、58同城、四川联通等诸多知名企业成功搭建呼叫中心解决方案。本次华天动力软件为优胜教育定制的“7x24租用型呼叫中心”，以SaaS模式，全力打造“不受地域、业务量拓展限制的”资源节约型新呼叫中心，既结合了用户的使用需求，同时，又为企业节约成本，是业内广受赞誉的呼叫中心解决方案。
优胜教育自成立以来，一直鼓励学生全面而具个性的发展，倡导学生不断自学、思考、探索、创新和应变，同时要有充分的自信与合作的精神，不断发展和完善自我。随着教学理念的不断深入以及良好口碑的树立，优胜教育已经接收培训了为数众多的学子。为了让广大学子享受到全方位的课程产品和优质贴心的服务，升级客户中心已成趋势。 “7x24租用型呼叫中心”能够实现客服中心座席随业务需求而随时增减，灵活调配，正好避免因业务量无法预估而造成的企业资源浪费问题。
随着企业需求的提高，呼叫中心在操作界面上的要求也越来越高。华天动力 “7x24租用型呼叫中心”操作界面简单而人性化，优胜教育的坐席人员可以快速掌握，即学即用，减少培训成本;它还具有灵活的来电转接设置，完全不受时间和地域限制，客户来电可智能路由到空闲坐席，客服人员可以在国内任何地点为客户服务;此外，由于采用的是租用模式，企业不需要投资呼叫中心设备，大大减少了企业的资金投入，降低运营成本。
优胜教育一直提倡用爱心促个性发展，在鼓励个性与创新的同时，培养学生的品格与学习习惯。随着对传统教学束缚的松绑，将会有越来越多的学子收益。与此同时，有了华天动力这样的优秀企业，通过提供呼叫中心解决方案，协助企业不断提高服务质量与品质，未来，无限可期。
