平常需要给客户群发短信时，需要使用短信提供商那边的群发软件，但是，我们的客户信息都是在呼叫中心系统里面，要让呼叫中心系统和短信群发软件结合起来使用，是非常困难的事情，结合这个需求，我们在呼叫中心系统里增加一个群发短信的功能，可以让用户一键群发。

        群发短信可以创建具体的方案和与短信相关的内容，这在以后查看的时候也比较方便。 在了解了上面的短信模块后，您一定会急着想了解群发短信这个模块吧！那就跟着我来吧！
进入营销管理下拉菜单下的群发短信模块，点击工具栏里的增加按钮就可以填写与此短信相 关的信息，如下图所示：
 

或者可以在客户列表视图中  点击群发短信模块
 

点击按钮后，进入群发信息页面，如下图：
 

填写完内容之后，点击下一步：

点击发送：
 

发送完成后点击完成就会到发送信息列表了，如下图所示：