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用呼叫中心系统批量修改客户信息

呼叫中心系统里,使用的过程中,经常需要批量修改客户的信息,如果只是通过客户信息修改功能去操作,如果需要修改的量非常大的花,那这个工作量会非常大,在我们系统中,提供一个批量修改的功能,方便用户批量修改客户信息,见下图:

 

先选择要修改的客户,然后点击批量修改按钮,点击之后弹出以下窗口:


 


选择要修改的字段,并填写或选择修改内容。例如我们选择把这三个客户级别都改为 3 星, 如下图:


 

保存之后我们再看客户列表,会发现三个客户的级别都从原来的无改为 3 星。


 

这个新功能是不是让你们修改客户信息的效率提高了很多呢?

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